Política de Privacidad
En carenovalis nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente.
Última actualización: 15 de enero de 2025Responsable del Tratamiento
carenovalis, con domicilio social en Av. de Madrid, 200, 50017 Zaragoza, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico contact@carenovalis.com o llamando al +34 986 423 507 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Nuestro compromiso con la protección de datos se fundamenta en los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios de educación financiera y presupuestaria. Los datos que tratamos incluyen:
- Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando sea necesario
- Información académica: nivel de estudios, experiencia previa en finanzas
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas
- Información profesional: situación laboral, sector de actividad cuando sea relevante
Datos Especialmente Protegidos
No recopilamos datos de categorías especiales como información sobre tu situación económica personal, salud o creencias religiosas, salvo que sea estrictamente necesario para personalizar tu experiencia educativa y con tu consentimiento explícito.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Prestación de Servicios Educativos
Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros cursos de presupuesto financiero, gestionar tu progreso académico y ofrecerte contenido personalizado según tu nivel y objetivos de aprendizaje.
Comunicación y Soporte
Mantenemos comunicación contigo para resolver consultas, proporcionar asistencia técnica y enviarte información relevante sobre nuevos cursos o actualizaciones de contenido que puedan interesarte.
Mejora de Servicios
Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros métodos de enseñanza, desarrollar nuevo contenido educativo y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas reconocidas por el RGPD:
| Finalidad | Base Jurídica |
|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado |
| Mejora de servicios | Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tratamos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico a contact@carenovalis.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, incluyendo cifrado de datos en tránsito y en reposo, acceso restringido basado en roles y auditorías regulares de seguridad.
Plazos de Conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 2 años
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Datos de facturación: 4 años según obligaciones fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
Compartición de Datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es necesario para:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal cuando estemos legalmente obligados a hacerlo o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos o los de nuestros usuarios.
Cookies y Tecnologías Similares
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